Карелия официальная. Официальный портал органов государственной власти Республики Карелия
 
  |О Карелии |Символика   | Правовые акты |  Программы | Газета "Карелия" |Справочники |  
Карта портала Поиск Новое на сайте О портале
ЗАГС изучает мнение молодоженов о Петрозаводском Дворце бракосочетания

В целях изучения уровня и культуры обслуживания, а также улучшения обслуживания в территориальных отделах ЗАГС Управлением ЗАГС Республики Карелия периодически проводится с помощью анкет опрос общественного мнения о работе учреждений ЗАГС. В сентябре этого года таким способом изучается мнение граждан об уровне организации и ведения регистрации актов о заключении брака во Дворце бракосочетания Петрозаводска. На 15 сентября согласились заполнить анкеты 35 респондентов, в том числе четверо заполнили виртуальную анкету, размещенную в интернете на веб-странице Управления ЗАГС Республики Карелия официального сервера Правительства РК.

Результаты показывают, что в целом все респонденты положительно оценили качество обслуживания граждан специалистами Дворца бракосочетания. Отметили вежливое, доброжелательное, приветливое отношение персонала к посетителям, хорошо организованные церемонии регистрации брака, красоту, уют помещений. Но из ответов на вопросы анкеты видно, что не всё удовлетворяет желающих вступить в брак, в частности, не все могут зарегистрироваться в пятницу или субботу. Более половины участников опроса (20 из 35) считают, что в пятницу и субботу регистраций брака должно быть проведено больше, чем в другие дни недели, и, по мнению 27 респондентов, по пятницам и субботам должно быть запланировано большее количество регистраций брака не только в летние месяцы, а в течение всего года. Из двух вариантов времени регистрации, в 9.00 часов или 17 час.40 мин., 16 человек из числа заполнивших анкеты выбрали бы второй, 10 – первый вариант, остальных не устраивает ни то, ни другое время, лишь одного устраивает любое время.

Кроме увеличения количества регистрации брака по пятницам и субботам, 7 участников анкетирования хотели бы, чтобы Дворец начинал работу в 8.00 часов, чтобы браки регистрировали и по праздничным дням, чтобы перерывы между церемониями были больше, чтобы можно было оплачивать госпошлину на месте при подаче заявления. А один из них считает, что неплохо бы в Петрозаводске построить второй Дворец Бракосочетания, ведь количество желающих зарегистрировать свой брак растет.

Опрос общественного мнения в целях улучшения качества предоставляемых государственных услуг по государственной регистрации брака во Дворце бракосочетания продолжается. Управление ЗАГС Республики Карелия обращается к молодым гражданам с просьбой принять участие и ответить на вопросы анкеты, размещенной на веб-странице Управления ЗАГС Республики Карелия официального сервера Правительства РК.

Техническая поддержка портала
Создано 17 сентября 2008. Отредактировано 17 сентября 2008.
© Администрация Главы Республики Карелия, 1998-2019
При использовании материалов гиперссылка на портал обязательна.