Карелия официальная. Официальный портал органов государственной власти Республики Карелия
 
  |О Карелии |Символика   | Правовые акты |  Программы | Газета "Карелия" |Справочники |  
Карта портала Поиск Новое на сайте О портале
Результаты опроса

Опрос о качестве оказания услуг Государственного бюджетного учреждения Республики Карелия «Республиканская ветеринарная лаборатория».

Укажите из каких источников Вы получили информацию об услугах ветеринарной лаборатории? можно отметить одну или несколько позиций)
Информационные стенды5 (18.52%)
Публикация в средствах массовой информации3 (11.11%)
Интернет-сайт органа власти11 (40.74%)
В социальных сетях2 (7.41%)
От родственников и знакомых6 (22.22%)

Всего голосов: 27

Получателем каких услуг Вы являетесь? (можно отметить одну или несколько позиций)
Консультации специалистов6 (20.69%)
Отбор проб6 (20.69%)
Лабораторные испытания17 (58.62%)
Всего голосов: 29

Как часто Вам приходиться обращаться в ветеринарную лабораторию?
Один-два раза в год6 (31.58%)
Один-два раза в месяц6 (31.58%)
Один-два раза в неделю1 (5.26%)
Ежедневно1 (5.26%)
Другое5 (26.32%)
Всего голосов: 19

Как Вы оцениваете качество предоставляемых услуг?
Хорошо14 (73.68%)
Удовлетворительно2 (10.53%)
Плохо1 (5.26%)
Другое2 (10.53%)
Всего голосов: 19

Сколько времени Вы потратили, находясь в очереди для сдачи образцов для испытаний?
Очереди нет18 (94.74%)
До 30 минут1 (5.26%)
От 30 минут до 1 часа0 (0.00%)  
Более 1 часа0 (0.00%)  
Другое0 (0.00%)  
Всего голосов: 19

Сколько времени Вы потратили, находясь в очереди для получения результатов испытаний?
Очереди нет18 (94.74%)
До 30 минут0 (0.00%)  
От 30 минут до 1 часа0 (0.00%)  
Более 1 часа1 (5.26%)
Всего голосов: 19

Как Вы оцениваете работу специалистов (вежливость и компетентность)?
Хорошо16 (84.21%)
Удовлетворительно1 (5.26%)
Плохо0 (0.00%)  
Другое2 (10.53%)
Всего голосов: 19

Приходилось ли Вам сталкиваться с проявлениями коррупции при получении услуг?
Да0 (0.00%)  
Нет19 (100.00%)
Другое 0 (0.00%)  
Всего голосов: 19

Получили ли Вы необходимую консультацию по телефону?
Да16 (84.21%)
Нет3 (15.79%)
Всего голосов: 19

Удовлетворены ли Вы информацией размещенной на информационном стенде?
Удовлетворены16 (84.21%)
Отсутствуют образцы документов1 (5.26%)
Отсутствуют номера телефонов специалистов0 (0.00%)  
Отсутствует график режима работы учреждения0 (0.00%)  
Отсутствует перечень документов0 (0.00%)  
Информация полностью отсутствует0 (0.00%)  
Информационный стенд отсутствует0 (0.00%)  
Другое2 (10.53%)
Всего голосов: 19

Находите ли Вы необходимую информацию на сайте ветеринарной лаборатории?
Да17 (89.47%)
Нет2 (10.53%)
Всего голосов: 19

Насколько, в целом, Вы удовлетворены качеством оказанной Вам услуги:
Совершенно не удовлетворен;0 (0.00%)  
Скорее не удовлетворен;2 (10.53%)
Скорее удовлетворен;7 (36.84%)
Полностью удовлетворен;10 (52.63%)
Затрудняюсь ответить.0 (0.00%)  
Всего голосов: 19

Техническая поддержка портала

© Администрация Главы Республики Карелия, 1998-2019
При использовании материалов гиперссылка на портал обязательна.